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Solução

Suporte com contratos de help desk

Monitoramento de Banco de Dados

Oferecemos para os nossos clientes uma ferramenta de prevenção que possibilita a coleta e análise das informações com o propósito de detectar problemas futuros. Este aplicativo ainda envia para o nosso Data Center informações dos indicadores do ambiente de banco de dados, que nos permite agir previamente usando medidas pertinentes, assim eliminando qualquer tipo de dano que atrapalhe o desempenho do seu negócio.

Também contamos com um suporte de apoio ao cliente, durante o horário comercial e um plantão de 24/7, para qualquer necessidade e maior facilidade com as tecnologias necessárias aos nossos clientes.

Benefícios:

  • Garantia de disponibilidade e segurança dos seus dados;
  • Simplifica as operações de TI;
  • Suporte certificado e especializado 24/7;
  • Reduz custos operacionais;
  • Expertise no segmento de distribuição, atacado e varejo;
  • Reduz as despesas e custos com tecnologias e licenciamento de produtos;