Suporte a Banco de Dados

Conhecimento & Experiência a Serviço
da Sua Empresa

Na Mais Dados Digital, oferecemos um serviço de suporte e help desk que se destaca pela excelência técnica e pela experiência acumulada de nossa equipe. Com uma abordagem proativa e próxima ao cliente, nosso objetivo é proporcionar uma experiência de suporte diferenciada e altamente eficaz. Nossa equipe, composta por profissionais certificados e experientes, está preparada para atender suas solicitações de maneira rápida e satisfatória, garantindo a continuidade e a eficiência das operações de sua empresa.

Nossa equipe é composta por especialistas com certificações reconhecidas internacionalmente, como OCP (Oracle Certified Professional), VMware VTSP e VSP, Cisco CCNA, Microsoft, Commvault, Intel McAfee, entre outras. Esta alta qualificação nos permite enfrentar e resolver uma ampla gama de desafios técnicos com competência e precisão. Além disso, operamos com uma infraestrutura robusta, contando com mais de 2000 servidores distribuídos em todos os estados do Brasil, todos baseados em tecnologia Oracle, para garantir um monitoramento constante e um suporte contínuo e eficiente.

• Profissionais Altamente Capacitados

  Nossa equipe possui certificações como OCP (Oracle Certified Professional), VMware VTSP e VSP, Cisco CCNA, Microsoft, Commvault, Intel McAfee, garantindo alta competência técnica.

• Cobertura Nacional com Infraestrutura Robusta

  Operamos mais de 2000 servidores em todos os estados do Brasil, utilizando tecnologia Oracle para suporte e monitoramento contínuo.

• Suporte 24 Horas

  Plantão de suporte disponível 24 horas, garantindo atendimento rápido e eficiente fora do horário comercial.

• Monitoramento Proativo e Resolução Eficiente

  Utilização de ferramentas avançadas para monitoramento contínuo e gestão de incidentes, antecipando problemas e implementando soluções preventivas.

Com o suporte e help desk da Mais Dados Digital, sua empresa se beneficia de um serviço técnico de alta qualidade que atua de forma integrada e contínua para minimizar interrupções e maximizar a eficiência operacional. Nossa equipe, composta por profissionais altamente capacitados e certificados, está sempre pronta para oferecer soluções rápidas e eficazes, garantindo que qualquer problema técnico seja resolvido com a máxima celeridade e precisão. Com um monitoramento proativo e um plantão de suporte disponível 24 horas, estamos sempre um passo à frente, antecipando possíveis problemas e implementando medidas preventivas para evitar qualquer impacto negativo nas suas operações.

Além disso, nosso suporte é personalizado para atender às necessidades específicas da sua organização, oferecendo atendimento dedicado que compreende profundamente os desafios do seu negócio. A proximidade com nossos clientes nos permite responder rapidamente e com eficácia, assegurando que suas operações permaneçam ininterruptas e funcionando de forma otimizada. Utilizamos ferramentas avançadas de monitoramento e gestão de incidentes, que nos permitem identificar e solucionar problemas de maneira eficiente, garantindo a segurança e integridade dos seus dados e sistemas.

Nossa infraestrutura robusta, com mais de 2000 servidores distribuídos em todos os estados do Brasil, assegura que você tenha acesso a um suporte técnico abrangente e confiável, independentemente da localização da sua empresa. Operando com bases de dados Oracle, garantimos um suporte contínuo e eficiente, essencial para a manutenção da produtividade e competitividade do seu negócio. Com nossa dedicação e expertise, você tem a garantia de um parceiro confiável e comprometido com o sucesso contínuo das suas operações, pronto para enfrentar e resolver qualquer desafio técnico que possa surgir.

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